개인정보 처리 방침(필수)
기브어클락(이하 "회사")은 「개인정보보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」(이하 "정보통신망법") 등 관련 법령상의 개인정보 보호규정을 준수하며, 개인정보보보법에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 정보주체(이하 "이용자") 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 기브어클락 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 포함하고 있습니다.
제1조 (개인정보의 처리목적 및 항목)
① 회사는 기부 서비스 제공을 위한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있으며, 만14세 미만의 경우 회원가입을 허용하지 않습니다.
수집단계 | 수집이용 항목 | 수집이용 목적 | 보유기간 |
회원가입 | (필수) 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 성명, 이메일, 본인인증값(CI, DI) | 본인여부 확인, 회원 가입 및 관리, 상담 및 문의처리 | 회원탈퇴 시 |
간편 로그인 (소셜 계정 연동) | (필수) 소셜 계정 아이디(이메일) | 소셜 로그인 서비스를 통한 기부 서비스 제공(기브어클락 계정) | 회원탈퇴 시 |
소셜계정 회원가입 | (필수) 소셜 계정에서 공개 설정한 정보 | 회원 가입 및 관리, 상담 및 문의처리 | 회원탈퇴 시 |
복지단체 가입 | (필수) 단체명, 사업자 등록번호, 사업자등록증 사본, 대표자정보(성명, 휴대폰 번호), 담당자정보(성명, 휴대폰번호, 이메일주소, MYKEEPiN연동정보) | 본인여부 확인, 회원 가입 및 관리, 상담 및 문의처리 | 회원탈퇴 후 5년 |
복지사 가입 | (필수) 성명, 휴대폰번호, 이메일주소, MYKEEPiN연동정보 | 본인여부 확인, 회원 가입 및 관리, 상담 및 문의처리 | 회원탈퇴 후 5년 |
기부금영수증 발급관리 | (필수) 기부 내역, 성명, 주민등록번호, 주소, 휴대폰번호, 이메일 | 기부금 영수증 발급 관리 | 5년 |
※서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록, 모바일기기 정보(OS종류, 버전)
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
① 회사에서 처리하는 개인정보는 수집.이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 개인정보보호법 및 관련 법령에서 정하는 보유기간을 준용하여 이행하고 있습니다. 다만, 아래의 사유로 인하여 보관이 필요한 경우 외부와 차단된 별도 DB 또는 테이블에 분리 보관합니다.
가. 기부 서비스 제공을 위해 수집한 회원가입 정보 : 회원탈퇴 시 까지
나. 관련 법령에 의한 개인정보 보유
1) 통신비밀보호법
- 서비스 이용기록, 접속기록, 접속IP정보 : 3개월
2) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
-표시.광고에 관한 기록 : 6개월
-계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
-대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 :5년
-소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3) 소득세법 및 법인세법
-기부영수증의 기부자별 발급 관련 정보 : 5년
4) 특정 금융거래정보의 보고 및 이요 등에 관한 법률
-금융거래 등을 이용한 자금세탁행위 및 공중협박자금조달행위를 방지 관련 정보 : 5년
제3조 (개인정보 제3자 제공에 관한 사항)
① 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 수집.이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
② 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
개인정보를 제공받는 자 | 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 | 제공하는 정보 항목 | 개인정보 보유 및 이용기간 |
복지단체 | 기부자의 기부금영수증 발행 | 성명, 주민등록번호, 주소, 이메일, 휴대폰번호, 기부내역 | 5년 |
기부자의 기부금 내역 | 성명, 아이디, 기부내역 | 5년 | |
프로모션 수탁업체 | 상품 문자 전송 | 성명,아이디,전화번호 | 이벤트종료 시 |
제4조 (개인정보 파기 절차 및 방법)
① 회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법령에 의해 보관해야 하는 정보는 법령이 정한 기간 동안 별도 분리보관 후 파기합니다.
② 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차 및 기한
-수집.이용먹적이 달성된 개인정보는 지체없이 파기되며, 관련 법령에 따라 보관되어야 할 경우 별도의 DB에 옮겨져 내부 규정 및 관련 법령을 준수하여 일정기간동안 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
나. 파기방법
-전자적 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
-종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제5조 (개인정보처리 위탁에 관한 사항)
① 회사는 개인정보의 처리와 관려하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁 처리되는 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다. 또한 위탁 처리하는 정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 범위에 국한됩니다. 회사에서 위탁처리 되고 있는 업무는 다음과 같고, 위탁사항이 변경되는 경우 해당 사실을 알려드리겠습니다.
수탁업체 | 위탁업무 내용 |
인포뱅크 | 상담톡/알림톡 서비스 |
NICE아이디 | 휴대폰 및 아이핀 본인인증 |
코인플러그 | 마이키핀(인증), 전자지갑(블록체인) |
다날 | 결제처리(신용카드, 실시간계좌이체) |
세틀뱅크 | 결제처리(가상계좌) |
페이코 | 결제처리(간편결제) |
브이피 | 결제처리(포인트) |
플레이다/그린로프/엘엔씨에프/스퀘어노트/알에스팀/더블류오에이/씨넵스 | 상품수령정보 문자 발송 |
제6조 (개인정보 안전성 확보 보치)
① 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정.관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여.변경.말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3. 접속기록의 보관
개인정보처리시스템에 접속한 기록을 1년 이상 보관.관리하고 있습니다. 다만, 5만명 이상의 이용자에 관하여 개인정보를 처리하거나, 고유식별정보 또는 민감정보를 처리하는 개인정보처리 시스템의 경우에는 2년 이상 보관.관리하고 있습니다.
4. 개인정보의 암호화
개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한, 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
5. 보안프로그램 설치 및 주기적 점검.갱신
해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인저보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신.점검하고 있습니다.
6. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보처리시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립.운영하고 있습니다.
제7조 (이용자의 권리.의무 및 그 행사방법에 관한 사항)
① 이용자는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 따라 작성 후 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 이용자의 권리가 제한될 수 있습니다.
⑥ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑦ 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정.삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
*[개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호]위임장
제8조 (개인정보보호 책임자 및 담당자 연락처)
회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 민원, 불만처리 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객센터로 문의하실 수 있고, 회사는 이용자의 문의에 신속하고 성실하게 답변하겠습니다.
구분 | 부서 | 성명 | 연락처 |
개인정보보호 책임자 | 결제지원본부 | 형재창 | 1644-3475(유료) mir.hyung@korpay.com |
개인정보보호 담당자 | 결제지원본부 | 맹주원 | 1644-3475(유료) trueman@korpay.com |
고객센터 | http://pf.kakao.com/_GZlFs/chat | ||
제9조 (개인정보 열람청구를 접수.처리하는 부서)
①이용자는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래에 부서에 할 수 있습니다.
▶개인정보 열람청구 접수.처리 부서명 : 결제지원본부
담당자: 맹주원, 연락처 : 1644-3475(유료)
제10조 (권익침해 구제방법)
이용자는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972(www.kopico.go.kr)
☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118(privacy.kisa.or.kr)
☞ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301, cid@spo.go.kr(www.spo.go.kr)
☞ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182(cyberbureau.police.go.kr)
제11조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치.운영 및 거부에 관한 사항)
①회사는 이용자에게 개인형 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
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제12조 (개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 2023.04.21 부터 적용됩니다. 변경된 내용은 공지사항을 통해 확인이 가능하십니다.
-2021.9.30 최초 재정